Manchmal ist “schnell“ nicht schnell genug. Und manchmal reicht auch die Bestellung per Expresslieferung nicht aus, wenn Industriemaschinen stillstehen und Anwendungen streiken. Das ist genau der Zeitpunkt, an dem die PICARD Kurieroptionen in Betracht gezogen werden sollten.

Von Bochum nach Schweden in 6 Stunden

Ein ähnlicher Fall trat neulich bei einem unserer Kunden in Schweden auf. Die Maschine seines Kunden fiel aus und dringend benötigte Ersatzteile mussten her. Schnell fand der Kunde über unseren Onlineshop heraus, dass wir seinen benötigten Linearartikel noch in ausreichender Stückzahl bevorraten. Also stellte er die dringende Anfrage an uns, dass das Produkt unbedingt noch am gleichen Tag geliefert werden müsse.

Hier kam unsere neueste Versandoption, der internationale Kurierversand per Flugzeug, ins Spiel. Bei dieser Option übernimmt unser Kurier die Verantwortung der Sendung von der Abholung an unserem Lager bis zur Auslieferung beim Kunden. Dabei ist nicht nur die Geschwindigkeit des Versands ein enormer Vorteil, sondern auch die durchgehende persönliche Überwachung des Transportguts durch den jeweiligen Kurier.

Jeder Transportschritt von der Kommissionierung bis hin zur Zustellung läuft dabei Hand in Hand in beispiellosem Teamwork: Nachdem die benötigte Ware des schwedischen Kunden bei uns im Lager kommissioniert und verpackt wurde, holte ein Kurierdienst das Päckchen um 15:30 Uhr an unserem Versandlager in Bochum ab, um es auf unmittelbarem Weg zum Flughafen nach Düsseldorf zu bringen und dem entsprechenden Kurier für den Weitertransport zu übergeben. So wurde das Päckchen schließlich im Flugzeug nach Kopenhagen befördert und von dort aus per Taxi weiter in die Zielregion, eine schwedische Kleinstadt, transportiert. Der Auslieferungszeitpunkt beim Kunden erfolgte bereits knapp 6 Stunden später, um 21:15 Uhr. Das Ergebnis: Die zu ersetzenden Teile konnten umgehend montiert werden und Kunde sowie Anwender waren erleichtert.

Taggleiche Zustellung nach England

Kurze Zeit später haben wir eine weitere Anfrage erhalten. Ein britischer Kunde benötigte dringend noch am selben Tag Linearschienen und Führungswagen für seinen Kunden aus der Nähe von Birmingham.

Auch die Einfuhr in Exportländer außerhalb der EU ist kein Hindernis für die taggleiche Zustellung. Auf Wunsch übernehmen wir am Flughafen den Warenimportprozess beim Zoll und transportieren die Bestellung direkt zur Zieladresse. Alternativ händigt unser Kurier Ihnen die Ware am Flughafen aus und Sie übernehmen die Verzollung. So geschehen bei unserem Kunden aus England. Innerhalb kürzester Zeit wurden die benötigten Schienen in unserem Linearcenter nach Anforderung des Kunden passgenau getrennt, die Bestellung verpackt und unserem Kurierdienst für die Fahrt zum Düsseldorfer Flughafen übergeben. Eine gute Flugstunde später ist das Transportgut bereits in Birmingham angekommen, wo es dem Kunden zum Weitertransport für seinen Kunden ausgehändigt wurde. Daraufhin konnte der Endkunde seine Ersatzteile noch am Tag der Bestellung montieren. So wurden längere, kostspielige Ausfallzeiten der Anwendung verhindert.

Die PICARD Kurieroptionen im Überblick:

• Kurierfahrt per Transporter bis zu einem Radius von 300km von unserem Firmensitz in Bochum (DE) zum Festpreis
• Bei Entfernungen über 300km, automatische Kalkulation des Preises im PICARD Onlineshop
• Jetzt NEU: Weltweite, blitzschnelle Kuriertransporte per Flugzeug auf Anfrage